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这是一款专为瓷砖电商和门店经营管理设计的智能工具,结合线上线下场景提供全方位解决方案。最初以瓷砖行业为切入点,如今已发展成为覆盖店铺全流程管理的实用助手,尤其擅长解决建材家居类商家的营销痛点,比如产品展示单调、客户跟进效率低等问题。通过手机就能完成从活动策划到数据分析的闭环操作,特别适合需要频繁与客户互动、注重产品体验的实体门店使用。
软件介绍
核心功能围绕把门店装进手机的理念展开,商家创建线上店铺后,后台会自动整合所有经营数据。最实用的是它的全景效果图工具,能把瓷砖、木地板等建材一键生成符合不同风格的空间铺贴效果,顾客在手机端就能直观感受产品铺装后的整体效果,这个功能直接解决了建材行业看图想象难的痛点。另一个重头戏是活动管理系统,从创建促销方案、设计海报到发放优惠券都能一站式完成,比如要给某款瓷砖做促销,系统会自动推荐搭配的文案模板和设计元素,连效果图都能自动关联活动页面。对于团队协作也很友好,老板可以给店员分配子账号,不同角色能看到对应的数据看板,销售员只管跟进客户,运营专注活动策划,各司其职又不耽误信息同步。
软件亮点
最惊艳的是它的智能跟进功能,采用了独创的频率跟进法。比如设置每三天跟进一次潜在客户,到时间就会自动弹出提醒,还会贴心地显示上次沟通记录,避免重复询问尴尬。对于已经成交的订单,退补货管理做得特别细致,每一笔退补都会生成独立单据并关联原始订单,账目清清楚楚。海报设计模块堪称手残党救星,选定模板后替换文字和图片就能生成专业级海报,连二维码都是自动嵌入的。更省心的是经销商管理,品牌方下发活动物料后,各地经销商通过设计助手就能一键接收并修改自家门店信息,保持品牌统一的同时又兼顾灵活性。
软件特色
操作设计特别符合建材行业的作业习惯,比如一键导航到店功能,顾客看中某款产品后直接点击就能导航到最近的门店,后台还会记录顾客的浏览轨迹。产品口碑系统也别具匠心,老顾客上传的实景铺贴照片会自动关联到对应商品页面,新客户看到真实案例更有信任感。数据可视化做得简单明了,用不同颜色标注热销产品和滞销品,库存预警直接显示在首页,不用点进二级菜单就能掌握关键信息。对移动办公的优化很到位,报价单功能支持现场修改规格参数,生成后直接微信转发给客户,比传统手写报价单专业又高效。
软件优势
全面的营销支持从活动策划延续到售后跟进,比如尊享券功能专门服务VIP客户,这种不公开的专属优惠既能体现尊贵感又不影响正常定价体系。数据管理实现了真正的实时同步,在A门店录入的客户信息,B门店同事立即能看到历史沟通记录。团队协作方面新增了数据看板功能,每个人都能看到自己负责板块的完成度排行榜,月底业绩复盘时特别直观。对于经常需要外出量房的业务员特别友好,手机端能快速调取产品库做搭配方案,现场就能出具初步预算报价,再也不用手忙脚乱翻样品册了。
软件点评
实际使用中发现这套系统最可贵的是懂行业,不像通用型工具有那么多华而不实的功能。比如处理瓷砖行业的退补货时,会自动计算加工损耗和二次配送成本,这些细节特别实用。客户评价管理系统做得很有温度,除了常规的五星评分,还能上传铺贴完工照片,形成真实的案例库。对于连锁门店来说,物料下发和修改的流程设计既保证了品牌统一性,又给各地留足了灵活调整空间。数据报表没有堆砌复杂参数,而是聚焦转化率、到店率这些店主真正关心的指标,每项数据旁边还附带简单的优化建议,对经营决策确实有指导价值。
应用截图
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